IBM SPSS 保守サービス
ソフトウェア・サブスクリプション&サポート
- 初年度12か月保守
- 無償アップグレード
- IBMテクニカルサポート
- ダウンロード/DVD
IBMメーカー保守サービスとは
ソフトウェア・サブスクリプション&サポート
IBM SPSSソフトウェアには、IBMメーカー保守サービス（ソフトウェア・サブスクリプション&サポート）が標準で付帯し、ソフトウェアをより安心してご使用いただけるようなサービスが提供されます。
買切版（永久ライセンス）では初年度12ヶ月のみ無料の保守が付帯します。
保守で提供されるサービス
2つのサポート
【1】最新版への無償アップグレード
保守の有効期間中は、パスポート・アドバンテージ（PA）・オンラインから最新バージョンのSPSSの無償ダウンロードとライセンス発行が可能です。2026年4月24日現在の最新バージョンは「32.0.0」です。
【2】IBMテクニカルサポート
IBMのテクニカルサポートにソフトウェアの導入方法、PCの入れ替えやトラブルシューティングなどについて直接お問合せいただけます。ご活用を支援する技術情報データベースへのアクセスが提供されます。
FAQSPSSをアップグレードするには費用がかかりますか
SPSSの新しいバージョンがリリースされた場合、サブスク版では利用期間中であれば追加費用なしでいつでもアップグレードできます。
買い切り版では購入時の形態が「保守あり」か「保守なし」かによって異なります。保守ありの場合は初年度12ヶ月は保守による無償アップグレードが可能です。次年度以降は継続保守によってアップグレードできます。保守なしは別途アップグレード費用がかかります。
関連情報
FAQIBMテクニカルサポートはどのような内容に対応していますか？
ソフトウェアの使用方法、導入方法、PCの入れ替え、トラブルシューティングなど、SPSSに関する技術的な質問にお答えします。また、技術情報データベースへのアクセスも提供されます。
関連情報
保守サービス更新（買切版のみ）
次年度の保守サービス更新または停止
保守満了日の約105日前に、IBM社より保守更新案内メールが届きます。
内容を確認のうえ更新または停止を選択してください。
継続保守
有効な保守を継続する場合
有効な保守サービスを次年度も継続する場合は、継続保守をご購入いただきます。継続保守は、ソフトウェア価格の約20%の費用が目安です。
新規保守
停止した保守を再開する場合
一度停止した保守サービスを再開する場合は、新規保守をご購入いただきます。新規保守は、ソフトウェア価格の約60%の費用が目安です。
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